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专家解决 孩子耳蜗言语处理器一直闪着灯

您好,我想请问一下孩子的耳蜗言语处理器一直闪着灯,诺尔康的机子,换了电池,重新重启后还是没有改善,孩子对声音没做出反应这是什么问题呢?孩子是2016年6月份做的手术。出生日期:2010年11月14日。在康复机构进行康复,开机后对林氏六音六个音能察知和辨识,今年五月份,剃头发之后戴上外机就一直闪灯对声音没反应了。联系售后,说是剪头发的问题,等头发长出来了就可以了,给寄了备用机过来,但是备用机线圈一脱落再戴上去要重启几次孩子对声音才有反应。而且线圈要和植入体要对准放进去不歪斜才有可能听到。在佩戴上线圈孩子开机孩子对声音没反应的时候,检查备用机是开机状态,程序灯也是现实是正常运行的,但是孩子就是对声音没反应。使用备用机已经一个月左右了,今天戴了一天怎么重启都对声音没反应。请问这是不是植入体出现了问题还是其他什么原因呢?要怎么才能检查出是不是植入体的问题呢?谢谢!

提问者:ly20142017-06-12 13:21:10

最佳回答 回答者:浙江诺尔康公司 回答于2017-06-12 15:32:56

尊敬的诺尔康用户,您好。根据您所描述的情况,初步判断是言语处理器程序丢失。为了能第一时间为您解决问题。请您致电公司售后服务热线0571-88179920与我们售后人员取得联系,我们真诚期待为您服务!

回答者:浙江诺尔康公司 2017-06-12 15:32:56

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姓名:浙江诺尔康公司
简介:

浙江诺尔康神经电子科技有限公司成立于2006年,是致力于研发生产具有世界先进水平的神经电子产品的高科技企业。公司总部和生产基地位于中国杭州,研发中心位于美国加利福尼亚州。

公司目前主要从事多通道人工电子耳蜗系统的研发和生产,承担了“十二五”国家科技支撑计划:听性脑干植入设备国产化及临床应用项目,并获得了省重大科技专项;是“十一五”国家科技支撑计划项目和中科院“科技助残计划”的唯一产业化基地。

目前公司研发的新一代24通道人工电子耳蜗已顺利完成了临床试验,
临床效果明显,并于2011年8月19日获得国家食品药品监督管理局的注册证书,上市销售。

公司网址:http://www.nurotron.com/

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